Chat para site no 1C-Bitrix, integrado ao Bitrix24
Instale um widget de chat no seu site 1C-Bitrix em cerca de cinco minutos. Cada conversa vira um negócio no Bitrix24, com origem, tag UTM e histórico completo. Um operador de IA responde às perguntas de rotina 24 horas por dia, e todos os mensageiros chegam em uma única caixa de entrada.
- ✓ Módulo pronto para o Bitrix24
- ✓ Negócios criados automaticamente com UTM
- ✓ Configuração em 5 minutos no 1C-Bitrix
- ✓ Armazenamento seguro de dados
Funciona no 1C-Bitrix e em qualquer outro CMS
- 1C-Bitrix
- WordPress
- Tilda
- OpenCart
- Webflow
- Qualquer site em HTML
O que muda quando você integra o chat ao Bitrix24
Sem conexão com o CRM, as consultas se perdem e perdem o contexto. O ChatApp leva automaticamente cada conversa até um negócio no Bitrix24, com todo o contexto anexado.
As consultas não chegam ao Bitrix24
Um formulário coleta leads, mas os gerentes os passam manualmente para o CRM, e alguns se perdem. O chat cria o negócio automaticamente.Negócio sem origem ou tag UTM
Não fica claro de onde veio o cliente nem qual campanha funcionou. O chat captura a origem e as tags UTM direto no card do negócio.As conversas ficam fora do CRM
O histórico guardado no celular pessoal de um gerente desaparece quando ele sai. Com a integração ao Bitrix24, cada conversa fica no negócio.Leads duplicados e perdidos
Um cliente escreve por vários canais, e os duplicados se acumulam. O ChatApp reúne as consultas em um único negócio, com histórico unificado.Um chat para sites feito para funcionar com o Bitrix24
Negócios criados automaticamente, todos os canais e um operador de IA, tudo já incluído na assinatura, sem taxas extras de módulo.
Os negócios são criados automaticamente no Bitrix24
Cada nova conversa do chat cria um lead ou negócio no Bitrix24. Origem, tags UTM e histórico da conversa são capturados automaticamente. UTM e origem do tráfego — capturados automaticamente- Lead / Negócio
- Tags UTM
- Origem do tráfego
- Histórico da conversa
Operador de IA na linha de frente
Responde às perguntas de rotina 24 horas por dia usando sua base de conhecimento, qualifica leads e encaminha casos complexos para um gerente.Todos os canais em uma caixa de entrada
MAX, Telegram, WhatsApp e VKontakte — com perfil unificado do cliente e histórico de conversas.Módulo pronto, sem necessidade de desenvolvimento
A integração com o Bitrix24 funciona logo de cara, sem código para escrever e sem desenvolvedor para contratar.Convites proativos
O widget engaja visitantes indecisos por conta própria, com crescimento de até 20% nas consultas do site.Encaminhamento para o gerente certo
As consultas são atribuídas automaticamente ao funcionário certo, de acordo com as regras do seu funil de vendas.Widget com a identidade da sua marca
Cor, posição, avatar e texto de saudação são configurados sem código e não quebram o layout do seu site.Chatbot de IA com preços transparentes em ChatCoins
O operador de IA atende as consultas de primeira linha usando uma rede neural: responde às perguntas de rotina, qualifica leads e coleta contatos. Dados de mercado mostram que chatbots resolvem até 90% das consultas de rotina sem intervenção humana.
Recursos do operador de IA
- Usa a base de conhecimento e os modelos da sua empresa
- Entende o contexto da conversa e o histórico do cliente
- Encaminha consultas complexas para o gerente certo
- Funciona 24 horas por dia, mesmo quando sua equipe está offline
ChatCoins — preço transparente da IA
ChatCoins são a unidade interna para o uso dos recursos de IA. Não é preciso entender de tokens ou de modelos de redes neurais. Pague apenas pelo que você realmente usar.- Incluído no plano Basic: 20 ChatCoins
- Os ChatCoins podem ser comprados em quantidades ilimitadas
- Pacotes de recarga: a partir de 100 unidades
Mantenha sua base de clientes segura
Um funcionário que sai, um celular perdido ou acesso compartilhado a um WhatsApp corporativo, e contatos, histórico de conversas e parte da base desaparecem. O ChatApp tira esses riscos da mesa: os dados ficam na sua conta e o proprietário controla o acesso.
Os contatos pertencem à empresa, não aos atendentes
Consultas e dados pessoais que passam pelo ChatApp são armazenados em servidores seguros, e não em celulares pessoais. Quando um atendente sai, os clientes continuam.Não é preciso compartilhar senhas com os funcionários
Sua equipe responde às consultas pela interface do ChatApp, sem acesso às contas de mensageiros ou redes sociais. Um ex-funcionário não consegue levar a conta da empresa.Controle de conversas e qualidade
Os gerentes podem ver todas as conversas, revisar o tom das respostas, analisar casos contestados e exportar um relatório de qualquer período.Armazenamento seguro de dados
Os dados das consultas ficam em servidores seguros e criptografados, com controles de acesso, e não em mensageiros pessoais.Como o ChatApp se diferencia de outras plataformas de chat
As principais diferenças são o modelo de preço e a IA integrada. A maioria dos serviços cobra por atendente e vende o agente de IA como um produto pago à parte. O ChatApp é uma única assinatura, com operadores ilimitados e a IA cobrada via ChatCoins.
| Parâmetro | ChatApp | Concorrentes |
|---|---|---|
| Custo da assinatura | US$ 19/mês para toda a equipe | A partir de US$ 15 por usuário |
| Membros de equipe ilimitados | Incluído em todos os planos | Taxa separada por usuário |
| Agente de IA no plano padrão | Integrado ao produto, cobrado via ChatCoins | Um produto separado, fora do sistema unificado |
| Convites proativos | Incluído | Disponível na maioria |
| Integrações com CRMs populares | Bitrix24, amoCRM | Em sua maioria, CRMs ocidentais |
| Canais de consulta em uma única janela | MAX, Telegram, WhatsApp, VKontakte, E-mail | Conjunto limitado |
| Armazenamento seguro de dados | Sim | A política de armazenamento de dados nem sempre é transparente |
| Base de conhecimento integrada | Incluída na plataforma | Módulo separado ou complemento pago |
Esta comparação se baseia em dados públicos sobre os termos típicos de plataformas de chat no mercado.
Integração com CRMs e canais de comunicação
Conecte o ChatApp ao Bitrix24 ou ao amoCRM e cada consulta vira um negócio. Os clientes entram em contato por MAX, Telegram, WhatsApp, E-mail e VKontakte, e cada conversa fica em uma única janela, sem trocar de mensageiro.
CRM
Mensageiros e canais
Preços do ChatApp
O preço não depende do tamanho da equipe. Compre apenas o chat online como canal independente, ou adquira a plataforma completa com widget, IA e construtor de bots. Os mensageiros são comprados separadamente: pague apenas pelo que usar.
*Para canais por número: desconto por prazo, desconto por quantidade, plano em pacote
*Para canais comuns/redes sociais: desconto por prazo
Histórias de clientes do ChatApp
Perguntas frequentes sobre chat para o Bitrix
Configure o chat para o 1C-Bitrix em cerca de cinco minutos
Cadastre-se, conecte o Bitrix24 e cole o script no seu site. Sem cartão de crédito e sem ligação de vendas: o operador de IA já vem integrado.
