Trade-in: migre para o ChatApp e leve seus dias restantes
Pagou pelo serviço de um concorrente, mas decidiu trocar? Transferimos os dias não utilizados para a sua linha no ChatApp. Creditamos até 180 dias
Pagou pelo serviço de um concorrente, mas decidiu trocar? Transferimos os dias não utilizados para a sua linha no ChatApp. Creditamos até 180 dias
o máximo que podemos creditar
creditados na compra de licença de 1 mês
creditados na compra de licença de 6 meses
creditados na compra de licença de 12 meses
Escolha o canal e o prazo da licença. Quanto mais dias você quiser transferir, mais longo precisa ser o prazo da licença.
Fale com o suporte do ChatApp no WhatsApp ou no Telegram e responda a algumas perguntas: de onde você está migrando, por que está saindo e quantos dias restam. Anexe uma captura de tela da sua conta com o saldo restante.
Um especialista do ChatApp entrará em contato e confirmará a linha e o ID da conta que receberão os dias.
Os dias restantes são adicionados à sua linha no ChatApp, além do prazo da licença paga.
Informe quantos dias restam no outro serviço e escolha o plano e o prazo da licença do ChatApp. Mostramos o valor e quantos dias creditamos.
Creditamos no máximo 180 dias
O cálculo é aproximado: 1 mês de licença conta como 30 dias. O desconto por prazo (10% em 6 meses, 20% em 12 meses) não se aplica ao plano Inicial. Os dias são creditados apenas no mesmo canal que você compra no ChatApp.
Algumas regras simples para o trade-in funcionar de primeira
Se o outro serviço tinha um canal que o ChatApp também oferece, os dias restantes podem ser creditados.
Transfere WhatsApp, compra WhatsApp. Transfere Telegram, compra Telegram. Os dias de um canal não podem ser creditados em outro.
Mesmo que restem mais dias, creditamos no máximo 180 dias.
Se o canal de origem não pode ser conectado conosco, a campanha de trade-in não se aplica.
Por exemplo, você compra WhatsApp, MAX e Telegram, mas só tem dias restantes de WhatsApp e MAX. Então são necessárias duas linhas: na primeira WhatsApp e MAX com os dias creditados, na segunda Telegram sem transferência.
O parceiro, independentemente do status, pode migrar seus clientes para o ChatApp: os dias restantes são creditados pelo esquema geral. A remuneração ou o desconto do parceiro são calculados sobre o valor pago, como antes.
Anexe uma captura de tela da sua conta no outro serviço em que apareçam os dias restantes.
Creditamos os dias na sua linha: é mais simples e transparente para o cliente. Desconto pelos dias restantes não está previsto.
No máximo 180 dias. O crédito depende da licença: com 1 mês creditamos até 30 dias, com 6 meses até 90 dias, com 12 meses até 180 dias.
Para creditar de 91 a 180 dias, é preciso uma licença do ChatApp de pelo menos 12 meses. Para 31 a 90 dias bastam 6 meses, para até 30 dias basta 1 mês.
Não. O canal de origem do saldo precisa ser o mesmo canal que você compra no ChatApp.
Infelizmente, nesse caso a campanha não se aplica: o trade-in vale apenas para os canais que oferecemos.
Pague a licença, envie a solicitação de crédito e trabalhe no ChatApp sem perder os dias pagos
