Integre o MAX ao seu funil de vendas no Bitrix24 em 5 minutos. Mantenha as comunicações e acumule o histórico de conversas dentro do card do cliente. Controle as conversas.
O cliente escreve pelo canal que preferir, e o gerente responde dentro da janela única do Bitrix24
Ao lado do WhatsApp, Telegram, VK e outros canais.
Fica claro quem, onde e o que respondeu ao cliente.
O diálogo do MAX é vinculado automaticamente ao cliente certo no Bitrix24.
A integração está profundamente incorporada ao Bitrix24 e funciona como um canal de comunicação nativo.
Se o cliente ainda não estiver no Bitrix24, um novo diálogo do MAX criará o card de contato ou de negócio.
O diretor comercial ou o dono vê as conversas no MAX sem acesso ao celular pessoal do gerente.
Verifique se os gerentes respondem aos clientes e quais acordos registram na conversa.
Se um gerente sair da empresa, o histórico de conversas e os contatos dos clientes permanecem na empresa.
Conta pessoal do MAX
MAX Bot
Conectar uma conta pessoal não é um canal empresarial oficial do MAX. Para disparos e cenários de grande escala, recomendamos o uso do MAX Bot.
Use o MAX Bot para mensagens em massa, alta carga e cenários de automação em grande escala.
A comunicação a partir de um número pessoal às vezes pode levantar suspeitas no MAX.
Mensagens para clientes quando eles não esperam por elas. O destinatário pode denunciar suas mensagens como «Spam» - esse é o principal gatilho de banimento.
Número acabou de ser registrado — e logo dezenas de mensagens idênticas para contatos desconhecidos. Os algoritmos antispam reagem quase instantaneamente.
Automação configurada com mensageiros pessoais é uma violação direta das regras da plataforma MAX.
Links encurtados, o mesmo texto para todos, ofertas «gritantes» e promessas aumentam a taxa de denúncias e caem nos filtros.
